دانلود تأثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی با نقش متغیر میانجی تعهد و رفتار شهروندی در بانک های تجاری شهر نیشابور
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 3406 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 146 |
چکیده:
سالهاست که شرکتها و صنایع مختلف متوجه این امر شدهاند که شرکت های مختلف برای بقا باید بر دو عنصر اساسی کارکنان و مشتریان تاکید ویژهای داشته باشند و به نوعی عوامل انسانی چه در قالب نیروی داخلی و چه در نقش مشتری تاثیر بسزایی در موفقیت یا شکست سازمان ها دارند. لذا در این تحقیق با هدف تاکید براین موارد به بررسی تاثیر بازاریابی داخلی به عنوان نیروی محرکهی موثر بر نیروی انسانی درون سازمانی بر بازارگرایی به عنوان عامل تاثیرگذار در جلب رضایت مشتری پرداخته شد. از آنجا که بیشتر بار فعالیتهای شرکت بر دوش کارکنان می باشد و باید به عوامل مرتبط به کارکنان توجه بیشتری شود؛ دو متغیر تعهد سازمانی و رفتارشهروندی نیر به عنوان عوامل میانجی در این رابطه در نظر گرفته شده اند.تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش در زمره تحقیقات توصیفی– همبستگی و از شاخه پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان بانک های تجاری شهر نیشابور به جز کارکنان قسمت خدمات بانکداری تشکیل میدهند که در مجموع تعداد این افراد 425 نفر میباشد. حجم نمونه با استفاده از روش نمونهگیری طبقهای و جدول مورگان برابر 248 نفر بوده است. ابزار جمع آوری داده ها نیز پرسش نامه می باشد که روایی آن براساس نظر کارشناسان و خبرگان و اساتید دانشگاهی و پایایی آن بوسیلهی آزمون آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شده است.تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز با استفاده از نرمافزار SPSSو با آزمونهای کلموگروف اسمیرنف، تی یک نمونه ای، همبستگی و رگرسیون انجام شده است.در نهایت نتایج تحقیق نشان داد که بین چهار متغیر ذکر شده ارتباط مثبت و معناداری در سطح اطمینان 99% وجود دارد. همچنین نتایج آزمون رگرسیون خطی نشان داد که بازاریابی داخلی بر بازارگرایی، تعهد سازمانی و رفتارشهروندی، تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی و بازارگرایی و در نهایت رفتارشهروندی بر بازارگرایی تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین با استفاده از رگرسیون چندگانه تاثیر همزمان بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی و نیز بازاریابی داخلی و رفتار شهروندی بر بازارگرایی نیر بررسی و مشخص شد که تعهد سازمانی و رفتار شهروندی در ارتباط بین بازاریابی داخلی و بازارگرایی نقش میانجی دارند.
دانلود بررسی تأثیر قابلیت های بازارگرایی بر عملکرد شرکت های مشارکت کننده در نمایشگاه بین المللی مشهد
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 6 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2153 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 130 |
چکیده:
هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر قابلیت های بازارگرایی بر عملکرد شرکت های مشارکت کننده در نمایشگاه بین المللی مشهد است.جامعه آماری این تحقیق 180 تن از مدیران غرفه های شرکت هایی که در هشتمین نمایشگاه بین المللی کشاورزی (ماشین آلات، نهاد ها، مکانیزاسیون) در مرکز نمایشگاه بین المللی مشهد حضور داشته اند را شامل می شود.
برای انجام این تحقیق از اطلاعات جمع آوری شده از مدیران غرفه 132 شرکت توسط پرسشنامه بهره گرفته شده است. روایی پرسشنامه به طریق محتوایی حاصل گردید و برای پایایی از محاسبه آلفای کرونباخ استفاده به عمل آمد که نتیجه آن برای کل پرسشنامه 86/0 به دست آمد. به منظور تحلیل داده ها از تحلیل مسیر و آزمون t استفاده شد.
این تحقیق نقش واسطه ای فرایندهای نمایشگاهی را در رابطه بین قابلیت های بازارگرایی و عملکرد نمایشگاهی آزمون می کند و تأکید دارد که این فرایند ها در موفقیت عملکرد نمایشگاهی مهم است. و نشان می دهد که هوشمندی بازار که یکی از رویکرد بازارگرایی کوهلی و جاورسکی می باشد از طریق فرایند های واسطه ای بازاریابی نمایشگاهی، در تقویت عملکرد نمایشگاهی نقش مهمی ایفا می کند. همچنین مدل مورد بررسی با توجه به شاخص‌های ارایه شده نشان‌دهنده این موضوع بود که در مجموع مدل ارایه شده مدل مناسبی به شمار می رود. لذا نتایج این تحقیق می تواند مبنای پیشنهادات سازنده ای برای شرکت ها و سازمان های مشارکت کننده در صنعت نمایشگاهی باشد و عملکرد نمایشگاهی آن ها را با توجه به اهمیت بازارگرایی از دیدگاه کوهلی و جاورسکی(هوشمندی بازار) بهبود ببخشد. همچنین این تحقیق مسیر مفیدی برای پژوهش های بعدی روی بازاریابی نمایشگاهی گشوده است.
دانلود تاثیر عوامل بازارگرایی و راهبرد رقابتی با رویکرد هزینه و تمایز بر عملکرد صادراتی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2028 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 85 |
چکیده
صادرات یکی از مهمترین گام های اولیه سازمان ها برای توسعه و سرمایه گذاری جهت ورود به بازارهای جهانی و گسترش فعالیت های بین المللی آن هاست. چشم انداز افزایش صادرات غیر نفتی، سال هاست که از سوی دولتمردان ارائه داده می شود. اما، با در نظر گرفتن شرایط رقابتی حاکم بر بازارهای جهانی، ورود به بازارهای صادراتی و کسب نتایج مطلوب از این بازارها دارای موانع و مشکلاتی است. در مورد فرش دستباف به دلیل آنکه، توسط عامل انسانی تولید می شود، کارخانه و مواد اولیه آن از نظر قیمت دارای انعطاف پذیری بالایی نیست و از طرف دیگر، رقابت سختی که میان تولیدکنندگان کشورهای مختلف وجود دارد، این بازار را دچار بحران خاصی کرده است. همچنین، عدم توجه به اصول و مبانی بازاریابی و تجارت مزیت رقابتی فرش دستباف را در سطح جهانی، با مخاطرات جدی مواجه نموده است. لذا، این پژوهش با هدف بررسی تاثیر عوامل بازارگرایی و راهبرد رقابتی با رویکرد هزینه و تمایز بر عملکرد صادراتی فرش دستباف انجام می شود. روش این پژوهش از نوع هدف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی و از شاخه میدانی میباشد. جامعه پژوهش حاضر، صادرکنندگان و تجار فرش دستباف در استان خراسان شمالی می باشند، که با استفاده از نمونه گیری در دسترس، تعداد 58 نفر از آنها مورد بررسی قرار گرفتند. همچنین، در این تحقیق از پرسشنامه برای ابزار جمعآوری دادهها استفاده شده است و پایایی آن، با استفاده از آزمون کرونباخ و ضریب پایایی مرکب محاسبه و تایید گردید. برای آزمون فرضیات نیز، از روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از سنجش فرضیه های این تحقیق بیان دارد که، عوامل بازارگرایی(خلق و توزیع اطلاعات، مشتری مداری، رقیب گرایی)، استراتژی تمایز و استراتژی رهبری هزینه، بر عملکرد صادرات فرش دستباف موثر می باشند.